Der Mensch im Mittelpunkt: Das Herzstück der Unternehmenspolitik von Bottaro

Für das Unternehmen aus Novate Milanese war das Jahr 2021 ein Jahr großer Investitionen: Umweltnachhaltigkeit, Digitalisierung, Automation, aber vor allem die Wertschätzung der neuen und alten Mitarbeiter. Mit diesen Investitionen hat sich Bottaro für das Jahr 2022 seine marktführende Position in der Branche gesichert und auf den Weg gemacht, sich neue Märkte zu erschließen.

In diesem Artikel sprechen wir über:

• Robotisierung: Bottaro tritt in die Ära der Industrie 4.0
• Die Rolle der Personen in der neuen Unternehmensstrategie von Bottaro
• Komplexes einfach machen: Das Ökosystem von Bottaro.
• Bottaro in Brasilien: Der Mensch im Mittelpunkt auch in den neuen Märkten
• Von den Mitarbeitern bis zum Kunden: Für Bottaro wird die Zukunft gemeinsam gebaut.

Robotisierung: Bottaro tritt in die Ära der Industrie 4.0

Ja, es ist wahr, zwei Jahre Pandemie und die Wirtschaftskrise haben Bottaro und seinen rostfreien Eisendraht nicht stoppen können. Ganz im Gegenteil, in der letzten Zeit sah sich das Unternehmen als Protagonist einer Reihe von großen Investitionen, die alle Unternehmensabteilungen einbezogen hat.

Eine Politik der internen Expansion, die als erstes in den beiden Mailänder Produktionsanlagen mit dem Kauf neuer Produktionsflächen und der Implementierung neuer, von dem Unternehmen selbst geplanter technischer Anlagen 4.0 umgesetzt wurde.

Heute ist Bottaro ein Unternehmen, das nach dem neuen Geschäftsmodell der jüngsten Generation Daten nutzt und vernetzt ist und sich immer mehr mit Maschinen automatisiert hat, die die Automationsprozesse und die monatliche Produktionstonnage exponentiell erhöht haben.

Die Entscheidung zur Automation hat jedoch den Personen, dem eigentlichen Herzstück eines Unternehmens, das die Erfahrung, den Einsatz, und die Leidenschaft seiner Mitarbeiter für ein unerreichbares und unersetzliches Plus hält, weder ihren Raum noch ihre Kompetenzen weggenommen.

Lesen Sie auch „Bottaro feiert sein 65jähriges Firmenjubiläum. 4 Mio bereit in Technologie zu investieren„.

Die Rolle der Personen in der neuen Unternehmensstrategie von Bottaro

Das Ändern der Technologien und der Dynamiken in den einzelnen Abteilungen bedeutete, schon in den Vorwegen die Auswirkungen der neuen Technologien und der Digitalisierung der Prozesse auf die Aufgaben der in den verschiedenen Bereichen arbeitenden Humanressourcen miteinzubeziehen. Deswegen wurde jede Änderung unter Anerkennung des Werts der Person und im Hinblick auf eine Erleichterung der Arbeit vorgenommen.

Die Automatisierung durch Roboter hat also keine Reduzierung der Unternehmensbelegschaft zur Folge gehabt, im Gegenteil, in den letzten zwei Jahren hat Bottaro den Personalbestand in beiden Mailänder Produktionsanlagen mit 20 Neueinstellungen (Arbeiter, Angestellte und Führungskräfte) ausgebaut.

Dort, wo die Robotertechnik unvermeidlich die manuelle Arbeit des Menschen ersetzt hat, hat Bottaro den Mitarbeitern eine Neubeschäftigung in anderen Bereichen, in denen sie ihre Arbeitsposition verbessern und ihre Fähigkeiten erweitern konnten, vorgeschlagen.

Paradoxerweise haben sich also mit der Robotisierung die betriebsinternen Arbeitschancen für alle Mitarbeiter, den neu angekommenen und den alten, erhöht. Um die Mitarbeiter bei diesem Übergang zu unterstützen, hat Bottaro Prämien und Anreize, auch wirtschaftliche, für alle, die Einsatz und Unternehmungsgeist zeigen, und verschiedene Fortbildungskurse, einige davon Pflichtschulungen, andere, die nach der Implementierung der neuen Technologien, notwendig geworden sind, und wiederum andere, die vom Unternehmen auf Nachfrage seiner Beschäftigten organisiert worden sind, angeboten.

Seit 2019 hat sich die für die Fortbildung reservierten Stundenzahl erhöht, weil das Unternehmen nicht nur die gesetzlich vorgeschriebenen Basiskurse, sondern zusätzlich spezifische Schulungen für seine Mitarbeiter anbietet.

Kurs über Sicherheit

Für diesen gesetzlich vorgeschriebenen Kurs hat Bottaro mehr Stunden als die Standardstundenzahl angesetzt, um das Arbeitspersonal und die Vorgesetzten für die Unfallrisiken sensibilisieren und für die notwendigen Maßnahmen bei Unfällen gut vorbereiten zu können.

Fremdsprachenkurse

Der Wunsch von drei Angestellten aus der Buchhaltung war handfest: Die Fremdsprachenkenntnisse perfektionieren, um eine bessere Kundenbeziehung aufbauen zu können. Der von Bottaro mit der Unterstützung von externen Fachleuten gestartete Kurs hat 6 Monate Intensivstunden vorgesehen, die den Angestellten erlaubt haben, ein professionelles Sprachniveau zu erreichen.

Staplerfahrerkurse

Die neuen von Bottaro gekauften Maschinen sind immer komplexer und mit modernen Sicherheitssystemen ausgerüstet. Diese Maschinen bis auf den Grund zu kennen, erleichtert die Arbeit der Maschinenbediener und garantiert höhere Sicherheit.

IT-Schulung

Das neue von Bottaro implementierte Geschäftsmodell und seine Vernetzung mit den neuen Anlagen, die mit der Technologie 4.0 ausgerüstet sind, machte eine Fortbildung, welche die unterschiedlichsten Unternehmensbereiche abdeckt, dringend erforderlich.

Das Ziel von Bottaro blieben also auch im Zuge grundlegender Änderungen in erster Linie die Optimierung und Aufwertung der bereits im Unternehmen vorhandenen Ressourcen, auch durch Hinzufügen neuer Elemente, wenn es notwendig war.

Dieses Ziel erreicht man am ehesten, wenn man seinen Mitarbeitern immer neue Wachstumschancen anbietet, indem man sie fördert und ihnen moderne Instrumente zur Verfügung stellt und ihnen zur selben Zeit die notwendigen Kompetenzen in die Hand gibt, um diese Instrumente optimal nutzen zu können und die Arbeit sicherer zu machen.

Komplexes einfach machen: Das Ökosystem von Bottaro

Letztendlich sollte mit dieser umfassenden Investitionspolitik und der Entscheidung, den Fokus immer und in jedem Fall auf die Personen zu richten, ein optimaler und effizienter interner Betriebsablauf erreicht werden, der sich in der externen Wahrnehmung des Unternehmens widerspiegeln kann.

Eine Mannschaft, die in perfekter Synergie arbeitet, setzt schnelle Entscheidungen, Aufteilung der Arbeiten und Spezialisierung der Aufgaben voraus, damit die maximale Kontinuität der Arbeit zum Vorteil einer termingerechten Qualitätsproduktion garantiert werden kann.

All das wird einerseits in den einzelnen Abteilungen in absoluter Autonomie und nach den eigenen Regeln, andererseits durch das Folgen einer gemeinsamen, immer transparenten und in ihrer Gesamtheit geteilten Vision, die über die verfügbaren Kanäle, sowohl innerhalb als auch außerhalb des Betriebs, vermittelt wird, erreicht.

Das heißt, man beginnt bei den Personen, um an die Personen zu kommen. Von den Angestellten zu den Kunden. Von einem Team aus 60 Personen, die das Unternehmen sind, zu den vielen, überall auf der Welt verstreuten Unternehmern, die ihr Vertrauen in die Produkte von Bottaro und in das vom Unternehmen für die Erfüllung der Kundenanforderungen geschaffene, optimierte Ökosystem der Produktion, des Transports und der Kommunikation setzen.

Diese Methode Bottaros ist mit Sicherheit komplex, aber so organisiert worden, dass es dem Unternehmen im Laufe der Jahre damit und mit dem Beitrag aller Unternehmensabteilungen (Logistik, Marketing, Buchhaltung, Verkauf, …) gelungen ist, Einfachheit und Effizienz zu vermitteln.

Das ist die Wahrnehmung der Kunden, welche die Schnelligkeit, mit der Bottaro in den drei wichtigsten Bereichen agiert und reagiert, zu schätzen wissen:

• Informationsgeschwindigkeit: Bottaros Kommunikation zeigt sich effizient, so sehr, dass das Unternehmen dem Kunden Informationen und unmittelbare Antworten garantieren kann.
• Verwaltungsgeschwindigkeit: Die Buchhaltung Bottaros ist beim Erledigen ihrer Aufgaben genauso schlank und termingerecht;
• Logistikgeschwindigkeit: Der schnelle Versand Bottaros ist in der Lage durch die Partnerschaft mit mehreren Schiffskompagnien, Material in die USA in weniger als 20 Tagen zu schicken (Lesen Sie hier mehr).

Eine Arbeitsweise und ein Geschäftsverständnis, die den anderen weit voraus und in der Lage ist, sich in sehr kurzer Zeit den neuen Märkten und neuen Technologien anzupassen. Das sind die Herausforderungen, die sich heutzutage ein branchenführendes Unternehmen stellen muss, und das sind die Antworten, für die sich Bottaro entschieden hat:

• Industrie 4.0 und Robotisierung: Die in den Produktions- und Logistikabteilungen entwickelte Automation zielt darauf, die Arbeit der Arbeitnehmer interessanter, sicherer und leichter zu machen.
• Nachhaltigkeit und Verantwortung: Die perfekte Kontrolle Bottaros einer immer klimafreundlicheren Produktions- und Logistikkette geht Hand in Hand mit seiner Politik der Unternehmensverantwortung. Die Übernahme eines Ethikkodexes, zum Beispiel, ist ein Akt, den Bottaro all seinen Partnern und Mitarbeiter schuldig war, und eine ausgezeichnete Gelegenheit, um das Unternehmensimage auf den Auslandsmärkten, die einen verlangen, und noch mehr auf unserem Markt, auf dem seine Abfassung der Feinfühligkeit des Unternehmens überlassen wird, zu verbessern.
• Schulung: Die Auswahl, die Fortbildung und das professionelle Wachstum von hochqualifiziertem Personal in jedem Unternehmensbereich erhöhen auch die Qualität des Endprodukts und der Kundenleistungen.
• Digitalisierung: Die Investition in digitale Infrastrukturen hat dem Unternehmen erlaubt, nicht nur die internen Managementprozesse zu verschlanken, sondern auch sich den neuen mit dem Arbeiten mit räumlichem Abstand und Smartworking verbundenen Notwendigkeiten nach der Pandemie anzupassen und genauso war sie fundamental für den erfolgreichen Start von kommunikativen Multi-Channel-Marketingkampagnen mit internationaler Reichweite.

Bottaro in Brasilien: Der Mensch im Mittelpunkt auch in den neuen Märkten

Und was für den Markt und die italienischen Niederlassungen des Betriebs gilt, gilt ebenso, sobald ein Fuß über die Grenze der Halbinsel gesetzt wird. Die kürzliche Öffnung Bottaros zum brasilianischen Markt ist dafür das treffendste Beispiel.

Das Vorhaben, eine Verkaufsstelle in Südamerika zu eröffnen, war ziemlich komplex, trotzdem fanden alle Elemente, über die wir bis jetzt gesprochen haben, Eingang in dieses Vorhaben:

• Neue Humanressourcen: Wenn man einen neuen Markt erschließen will, muss man jemanden finden, der den Markt kennt, eine Verbindungsfigur, die in der Lage ist, ein stabiler, hervorragender Bezugspunkt zu werden. Die Wahl Bottaros ist auf Fernando gefallen:
• Schulung: Einen Neuankömmling in die Methoden, Verfahren und Philosophie des Unternehmens einzuführen, war Teamarbeit. Produktschulung, Verkaufstechniken, Kommunikation und Marketing waren die „Themen“, in welche die Seniorfiguren des Unternehmens die neue Ressource Fernando ausgebildet haben.
• Betriebsführung: Neuer Markt, neu Regeln! Buchhaltung und Logistik wurden notwendigerweise dem neuen Standort, den Vorschriften und Logiken des brasilianischen Markts angepasst.
• Geschwindigkeit: Damit alles bestens abläuft, mussten die Abteilungen und die Technologien rechtzeitig der neuen Situation angepasst werden.

Von den Mitarbeitern bis zum Kunden: Für Bottaro wird die Zukunft gemeinsam gebaut.

Kurzum, Bottaro ist aufmerksamer gegenüber den Personen als jemals zuvor. Gegenüber allen Personen.

Egal ob Mitarbeiter oder Kunde, es sind viele Faktoren, auf die das Unternehmen Wert liegt: Von der Sicherheit des Arbeitsplatzes bis zur Sicherheit am Arbeitsplatz; von der Wahrnehmung des nach außen gezeigten Images bis zur Erfüllung der Anforderungen des Markts B2B mit Produkten und Leistungen von gleichbleibend hoher Qualität; von der Verbesserung der Lebensqualität seiner Mitarbeiter bis zum Aufbau einer klimafreundlichen und nachhaltigen Produktions- und Logistikkette, die in der Lage ist das Wohlbefinden aller unterschiedslos und uneigennützig zu verbessern.

Es ist nicht ein überall auf der Welt geschätzter Eisendraht, der die Seele Bottaros ausmacht.
Die Personen sind das wahre Herzstück eines Unternehmens, das ihren Wert begriffen hat und in sie investiert und für sie Technologien und Strategien anwendet, die ihnen das Leben und die Arbeit einfacher machen sollen.

Denn wenn der Arbeitnehmer mit seiner Arbeit zufrieden ist, dann ist da immer auch ein ebenso zufriedener Kunde, der den Wert in all dem erkennt.

© Copyright Bottaro Mario S.r.l. - All rights reserved