Le fil invisible qui unit, soutient et protège
Bien plus qu’un simple matériau : un symbole d’innovation, de sécurité et de responsabilité envers les personnes et l’environnement.
Pourquoi le fil de fer produit par Bottaro est-il connu et apprécié dans le monde entier ?
Parce qu’il est résistant, malléable et sûr.
Mais il y a bien plus à découvrir derrière ce produit simple, souvent invisible mais toujours présent, qui lie, emballe et soutient des objets et des structures de toutes sortes.
Alberto Bottaro, qui dirige actuellement l’entreprise avec son frère Marco, nous explique dans une interview la philosophie qui sous-tend leur activité, ainsi que l’engagement – parfois tout aussi invisible – qui rend leur produit unique et inimitable.
Quelles sont aujourd’hui les attentes de vos clients, et quelle valeur ajoutée offrez-vous par rapport à vos concurrents ?
« Aujourd’hui, les entreprises exigent plus de garanties de la part de leurs fournisseurs. Il ne s’agit plus seulement d’un bon rapport qualité-prix, mais de trouver un partenaire efficace, capable de fournir un produit haut de gamme tout en respectant les normes de sécurité et de durabilité les plus strictes », explique Alberto Bottaro, PDG et responsable marketing de l’entreprise.
« Chez Bottaro, produire du fil de fer signifie investir dans un modèle économique éthique et conscient, fondé sur quatre piliers :
l’utilisation de matériaux de haute qualité, les économies d’énergie et de ressources, un service rapide et ponctuel, la sécurité.
Notre fil pour presses à balles BWRTM, à première vue, peut sembler identique à d’autres. Mais 70 ans d’expérience nous ont permis de créer un produit réellement différent.
Il permet d’économiser – moins d’arrêts machines dus à des ruptures, moins d’entretien, plus de rendement pour les installations, et une réduction de la consommation énergétique, grâce aux propriétés mécaniques du fil.
S’il est plus cher que le fil standard de la concurrence, c’est parce qu’il cache une vraie valeur : résultat de la recherche, de l’innovation, de l’automatisation, de la logistique, de la communication et du respect de l’environnement.
Le contrôle constant de chaque étape de la chaîne de production – du tréfilage de la matière première à l’emballage et au transport – garantit notre engagement pour l’éco-durabilité, l’économie circulaire et la réduction des déchets.
Chaque mois, Bottaro expédie 6 000 tonnes de matériel dans 52 pays, assurant des livraisons rapides (48/72 h dans toute l’Europe), des trajets sûrs et une ponctualité maximale.
Notre service client multilingue accompagne les clients à chaque étape, de la commande à la livraison, tandis qu’un logiciel de suivi de dernière génération contrôle chaque expédition en temps réel.
Le matériel est protégé par un emballage personnalisé et sécurisé, résistant à l’humidité, aux variations de température et au sel – évitant les chocs thermiques et physiques. Nous utilisons pour cela un packaging développé en interne, réalisé à partir de matériaux recyclés et recyclables, afin de préserver les propriétés mécaniques du produit pendant le transport et le stockage.
C’est pour cela que des entrepreneurs du monde entier choisissent Bottaro, reconnaissant l’engagement – y compris économique – que nous mettons dans un produit durable, innovant et de haute qualité. »
À quelles applications votre fil de fer est-il destiné ?
« Le fil de fer Bottaro est principalement destiné à trois secteurs : la galvanisation à chaud, le recyclage et le bâtiment.
Nous avons choisi de nous spécialiser pour garantir à nos clients un produit d’excellence.
Notre objectif est l’amélioration continue, car servir les entreprises signifie écouter leurs besoins et évoluer constamment pour accompagner le changement.
C’est pourquoi, dans nos trois laboratoires internes, nous réalisons plus de 4 000 tests par an sur 100 % des produits, tout en aidant nos clients à choisir le fil le mieux adapté.
Aujourd’hui, notre unicité nous vaut une reconnaissance mondiale. Mais si notre produit est si spécial, c’est aussi grâce à nos clients, qui orientent notre recherche avec leurs retours et nous récompensent par leur confiance.
Ils savent qu’avec nous, ils obtiennent des avantages concrets : efficacité du cycle de production, sécurité, et forte réduction des coûts. »
Ressentez-vous un impact des tensions géopolitiques ou de l’absence d’une législation internationale uniforme, notamment dans le secteur du recyclage ?
« Nous sommes très dépendants du contexte politique mondial, du fait de nos échanges à l’international.
Le Covid et la guerre en Ukraine ne nous ont certainement pas facilité la tâche. Mais nous ne pouvons pas nous plaindre de l’évolution de notre activité, qui ne connaît pas de pause – justement grâce à la qualité que nous garantissons, tant au niveau technologique qu’au niveau du service.
La sélection rigoureuse des matières premières est ce qui nous distingue depuis toujours. Si notre fil est présent dans toutes les régions du monde, c’est bien parce que les utilisateurs apprécient notre capacité à élever continuellement les standards.
Dans le domaine du recyclage, notamment celui des plastiques, nous devons souvent anticiper les besoins des recycleurs, confrontés à une lourde bureaucratie et à des normes en constante évolution.
Leurs exigences varient selon les matériaux traités et les volumes. Il y a 40 ans, une presse produisait une balle de 200–300 kg. Aujourd’hui, elle peut atteindre 1 000–1 200 kg.
Le plastique est l’un des matériaux les plus complexes à compacter. Notre fil BWRTM Plus, grâce à ses propriétés mécaniques renforcées et à son diamètre réduit, permet de lier presque deux fois plus de balles avec la même quantité de fil. Les balles restent compactes et faciles à manipuler dans les centres de recyclage, sans se casser – au bénéfice de la sécurité des travailleurs, une priorité pour nous.
L’attention portée aux critères ESG dans la conception de nos produits permet également aux recycleurs de mieux mesurer leur empreinte carbone.
Nous faisons tout pour soutenir ce secteur clé de la durabilité environnementale, en simplifiant les opérations quotidiennes, en économisant temps et argent, et en réduisant le risque d’accidents.
Et je tiens à rappeler que le plastique est un matériau extraordinaire. Il ne doit pas être diabolisé : une mauvaise utilisation ne signifie pas que le matériau est mauvais. Il doit être géré de manière correcte, dans un système vertueux où le déchet devient une ressource. »
Vous avez beaucoup investi dans la communication. Quel retour en avez-vous eu ?
« La communication est l’un des piliers de notre entreprise. Nous voulons informer de manière claire et éveiller la curiosité, pour que chacun puisse se forger une opinion à partir d’informations fiables.
Malheureusement, aujourd’hui, tout le monde va trop vite et ne lit souvent que les titres.
Le fil de fer est un produit de base, apparemment banal, dont les potentialités sont ignorées. Nous voulons transmettre un maximum d’informations sur ses caractéristiques et ses usages, pour aider les entreprises à choisir le produit le plus adapté.
C’est pourquoi notre équipe marketing produit des articles de blog, des vidéos et des tutoriels, pour faire connaître nos efforts en matière de recherche et développement.
Notre site web est complètement différent de ceux de nos concurrents : il regorge de contenus utiles pour aider les clients – existants ou potentiels – à comprendre les évolutions du marché, les normes de sécurité, et les nouvelles opportunités offertes par la technologie.
Nous avons également créé deux spots TV, visibles sur YouTube, où nous racontons l’histoire de notre “fil invisible”.
Et nous collaborons avec des médias spécialisés comme Replanet, qui abordent des thèmes clés comme le recyclage et la durabilité, pour mieux faire connaître notre valeur ajoutée et aider chacun à choisir en toute conscience. »
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