O fio invisível que une, sustenta e protege
Muito mais do que um material: é um símbolo de inovação, segurança e responsabilidade para com as pessoas e o meio ambiente.
Por que o arame produzido pela Bottaro é conhecido e valorizado no mundo todo?
Porque é resistente, maleável e seguro.
Mas há muito mais por trás de um produto simples, muitas vezes invisível e, no entanto, sempre presente — que une, embala e sustenta objetos e estruturas de todos os tipos.
Alberto Bottaro, que administra atualmente a empresa junto com o irmão Marco, compartilha nesta entrevista a filosofia que orienta os negócios da Bottaro e o empenho — por vezes igualmente invisível — que torna seu produto único e inimitável.
Quais são hoje as expectativas dos seus clientes e que valor agregado vocês oferecem em relação à concorrência?
“Hoje, as empresas precisam de mais garantias por parte dos seus fornecedores. Não basta mais um bom custo-benefício: é preciso encontrar um parceiro eficiente, que ofereça não apenas um produto de alto nível, mas também uma série de requisitos que atendam às normas mais rigorosas de segurança e sustentabilidade”, afirma Alberto Bottaro, CEO e responsável de marketing da empresa.
“Para a Bottaro, produzir arame de ferro significa investir em um negócio ético e consciente, baseado em quatro pilares fundamentais:
uso de matérias-primas de alta qualidade, economia de energia e recursos, serviço rápido e pontual, segurança.
Nosso arame para enfardadeiras BWRTM, à primeira vista, pode parecer igual a qualquer outro. Mas 70 anos de experiência nos permitiram desenvolver um produto verdadeiramente diferenciado.
Ele reduz custos, evita paradas de máquina por quebra, diminui a manutenção e aumenta a eficiência das plantas. Além disso, consome menos energia, graças às propriedades do próprio arame.
Se nosso produto é mais caro que o arame padrão da concorrência, é porque ele contém um valor oculto — fruto de pesquisa, inovação, automação, logística, comunicação e cuidado ambiental.
O controle rigoroso de cada etapa do processo produtivo — do trefilamento da matéria-prima até a embalagem e o transporte do produto final — garante nosso compromisso com ecoeficiência, economia circular e redução de desperdício.
Todos os meses, a Bottaro envia 6.000 toneladas de material para 52 países, com entregas rápidas (48 a 72 horas em toda a Europa), transporte seguro e pontualidade.
Nosso atendimento ao cliente multilíngue acompanha o cliente desde o pedido até a entrega, enquanto um software de última geração monitora as remessas em tempo real.
O material é protegido por embalagens seguras e personalizadas, resistentes à umidade, variações de temperatura e maresia — evitando choques térmicos e danos físicos. Essas embalagens, desenvolvidas internamente, são feitas com materiais reciclados e recicláveis, para manter as propriedades mecânicas do arame durante o transporte e armazenamento.
É por isso que empreendedores do mundo inteiro escolhem a Bottaro, reconhecendo o empenho — inclusive financeiro — que a empresa dedica à produção de um item sustentável, inovador e de altíssima qualidade.”
Para quais aplicações o arame de vocês é destinado?
“O arame da Bottaro é usado principalmente em três setores: galvanização a quente, reciclagem e construção civil.
Optamos por nos especializar para oferecer aos nossos clientes um produto de excelência.
Nosso objetivo é a melhoria contínua, porque servir empresas significa ouvir suas necessidades e evoluir constantemente para liderar a transformação.
Por isso, em nossos três laboratórios internos, realizamos mais de 4.000 testes por ano em 100% da produção, além de apoiar os compradores na escolha do arame mais adequado.
Hoje somos reconhecidos e valorizados globalmente justamente pela nossa singularidade. Mas, se nosso produto é especial, também é graças aos nossos clientes, que direcionam nossa pesquisa com seus feedbacks e nos recompensam continuamente com sua confiança.
Eles sabem que, conosco, terão eficiência no processo produtivo, segurança e uma forte redução de custos.”
Vocês sentiram algum impacto da atual situação geopolítica ou da ausência de leis internacionais uniformes, especialmente no setor de reciclagem?
“Somos muito afetados pelo que acontece no cenário político global, pois temos relações comerciais com o mundo inteiro.
A COVID-19 e a guerra na Ucrânia certamente não ajudaram, mas não podemos reclamar do desempenho do nosso negócio, que segue firme justamente pela qualidade tecnológica e de serviço que oferecemos.
A seleção da matéria-prima sempre foi o que nos diferencia da concorrência. Se nosso arame está presente em todos os cantos do planeta, é porque os usuários valorizam nossa capacidade de elevar constantemente o padrão.
No setor da reciclagem, especialmente do plástico, precisamos muitas vezes antecipar as necessidades dos recicladores, que enfrentam uma enorme carga de burocracia e normas em constante mudança.
Essas necessidades variam de acordo com o tipo de material e as quantidades tratadas. Quarenta anos atrás, uma prensa produzia fardos de 200 a 300 kg. Hoje, esse valor pode chegar a 1.000 ou até 1.200 kg.
O plástico é um dos materiais mais difíceis de compactar. Nosso arame BWRTM Plus, com propriedades mecânicas aprimoradas e diâmetro reduzido, permite amarrar quase o dobro de fardos com a mesma quantidade de material. Os fardos permanecem compactos e manejáveis nos centros de reciclagem, sem se romperem — o que contribui para a segurança dos trabalhadores, que para nós é um aspecto essencial.
A atenção aos princípios ESG que caracterizam nossos produtos também ajuda os recicladores a calcular corretamente sua pegada de carbono.
Fazemos o possível para apoiar o setor de reciclagem, que desempenha um papel fundamental na sustentabilidade ambiental, simplificando suas atividades diárias, economizando tempo e dinheiro, e prevenindo acidentes e lesões.
E aproveito para dizer que o plástico é um material extraordinário. Não deve ser demonizado: o mau uso não é culpa do produto. Ele deve ser gerido de forma correta dentro de um contexto sustentável que transforme o resíduo em recurso.”
Vocês investiram muito em comunicação. Qual foi o retorno obtido?
“La comunicazione è uno dei pilastri della nostra attività. Ci preoccupiamo di comunicare in modo efficace e risvegliare interesse, in modo “A comunicação é um dos pilares da nossa empresa. Nós nos esforçamos para comunicar de maneira eficaz, despertando interesse, para que as pessoas possam formar uma opinião própria com base em informações corretas.
Infelizmente, hoje todos têm pressa e quase ninguém lê além do título de uma notícia.
O arame de ferro é um produto básico, aparentemente todo igual, cujas potencialidades são desconhecidas pela maioria. Queremos divulgar o máximo de informações possíveis sobre suas características e aplicações, para que as empresas possam escolher o produto mais adequado.
Por isso, nossa equipe de marketing produz artigos para blogs, vídeos e tutoriais, com o objetivo de mostrar ao público nosso intenso trabalho de pesquisa.
Nosso site é completamente diferente dos sites dos nossos concorrentes: é rico em conteúdo útil para ajudar clientes atuais e potenciais a entender as mudanças do mercado, as normas de segurança e as oportunidades trazidas pela tecnologia.
Também produzimos dois comerciais para TV, disponíveis no YouTube, nos quais contamos a história do nosso ‘fio invisível’.
E confiamos em veículos de comunicação especializados, como a revista Replanet, que aborda temas como reciclagem e sustentabilidade, para divulgar nosso valor agregado e permitir que quem nos acompanha possa escolher de forma consciente.”
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