El hilo invisible que une, sostiene y protege

Mucho más que un material: es un símbolo de innovación, seguridad y responsabilidad hacia las personas y el medio ambiente.

¿Por qué el alambre de hierro producido por Bottaro es conocido y apreciado en todo el mundo?
Porque es resistente, maleable y seguro.

Pero hay mucho más detrás de un producto sencillo, a menudo invisible y sin embargo omnipresente, que une, embala y sostiene objetos y estructuras de todo tipo.

Alberto Bottaro, quien dirige actualmente la empresa junto a su hermano Marco, nos cuenta en esta entrevista la filosofía que sustenta su negocio y el compromiso –a veces igualmente invisible– que hace que su producto sea único e inimitable.

¿Cuáles son hoy las expectativas de sus clientes y qué valor añadido ofrecen respecto a la competencia?

“Hoy en día las empresas necesitan más garantías por parte de sus proveedores. Ya no se trata solo de obtener una buena relación calidad-precio, sino de encontrar un socio eficiente que, además de un producto de alto nivel, pueda garantizar una serie de requisitos para cumplir con las normativas más estrictas en materia de seguridad y sostenibilidad”, afirma Alberto Bottaro, CEO y responsable de marketing de la empresa.

“Para Bottaro, producir alambre de hierro significa invertir en un modelo de negocio ético y consciente, basado en cuatro pilares fundamentales: uso de materiales de alta calidad, ahorro energético y de recursos, servicio rápido y puntual, seguridad.

Nuestro alambre para prensas de embalaje BWRTM, a simple vista puede parecer igual a cualquier otro. Pero 70 años de experiencia nos han permitido crear un producto realmente diferente.
Ayuda a ahorrar: evita paradas de máquina por roturas, reduce los costes de mantenimiento y mejora la eficiencia de los equipos. Además, disminuye el consumo energético gracias a sus propiedades mecánicas.

Si nuestro producto cuesta más que el alambre estándar de la competencia, es porque posee un valor oculto, fruto de la investigación, la innovación, la automatización, la logística, la comunicación y el respeto al medio ambiente.

El control constante de cada fase del proceso productivo –desde el trefilado de la materia prima hasta el embalaje y transporte del producto final– garantiza nuestro compromiso con la eco-sostenibilidad, la economía circular y la reducción de residuos.
Cada mes, Bottaro envía 6.000 toneladas de material a 52 países del mundo, garantizando entregas rápidas (48/72 horas en toda Europa), transporte seguro y puntualidad.
Nuestro servicio de atención al cliente multilingüe acompaña a los clientes en todas las fases, desde el pedido hasta la entrega, mientras que un software de última generación monitorea cada envío al detalle.

El material se protege con un embalaje seguro y personalizado, resistente a la humedad, los cambios de temperatura y el ambiente salino, evitando choques térmicos y daños físicos. Este embalaje, desarrollado internamente, se fabrica con materiales reciclados y reciclables para mantener intactas las propiedades mecánicas del alambre durante el transporte y el almacenamiento.

Por eso empresarios de todo el mundo eligen Bottaro, reconociendo el esfuerzo –también económico– que la empresa dedica a la creación de un producto sostenible, innovador y de máxima calidad.”

¿A qué aplicaciones está destinado su alambre de hierro?

“El alambre de Bottaro se utiliza principalmente en tres sectores: galvanización en caliente, reciclaje y construcción. Hemos decidido especializarnos para garantizar a nuestros clientes un producto de excelencia.

Nuestro objetivo es la mejora continua, porque brindar un servicio a las empresas significa escuchar sus necesidades y evolucionar constantemente para liderar el cambio.

Por eso, en nuestros tres laboratorios internos realizamos más de 4.000 pruebas al año sobre el 100 % de los productos, y ayudamos a los compradores a elegir el alambre más adecuado.

Hoy somos conocidos y valorados a nivel mundial precisamente por nuestra singularidad. Pero si nuestro producto es especial, es también gracias a los clientes, que orientan nuestra investigación con sus comentarios y nos recompensan con su confianza.
Saben que, con nosotros, obtendrán beneficios reales: eficiencia en el proceso productivo, seguridad y una importante reducción de costes.”

¿Han notado una desaceleración debida a la situación geopolítica o a la falta de leyes uniformes a nivel internacional, especialmente en el sector del reciclaje?

“Estamos muy vinculados a los acontecimientos políticos, ya que trabajamos con todo el mundo.
La COVID y la guerra en Ucrania ciertamente no nos han favorecido, pero no podemos quejarnos de la evolución de nuestro negocio, que no se detiene gracias a la calidad tecnológica y de servicio que ofrecemos.
La selección de materia prima ha sido siempre nuestro punto fuerte respecto a la competencia. Si nuestro alambre de hierro está presente en todos los rincones del mundo, es porque los usuarios valoran nuestra capacidad de superarnos constantemente.
En el ámbito del reciclaje, especialmente del plástico, debemos anticiparnos constantemente a las necesidades de los recicladores, que se enfrentan a una gran carga burocrática y normativas que cambian continuamente.
Sus requerimientos varían según los materiales y volúmenes tratados. Hace cuarenta años, las prensas producían balas de 200–300 kg. Hoy pueden pesar hasta 1.000–1.200 kg.
El plástico es uno de los materiales más complejos de prensar. Nuestro alambre BWR™ Plus, con propiedades mecánicas mejoradas y un diámetro reducido, permite atar casi el doble de balas con la misma cantidad de material. Las balas permanecen compactas y manejables en los centros de reciclaje, sin romperse, lo que beneficia la seguridad de los trabajadores, una prioridad para nosotros.
Además, el diseño de nuestros productos, alineado con los principios ESG, ayuda a los recicladores a reflejar adecuadamente su huella de carbono.
Hacemos todo lo posible para apoyar al sector del reciclaje, que juega un papel clave en la sostenibilidad ambiental, facilitando su labor diaria, ahorrando tiempo y dinero y previniendo accidentes e incidentes.
Y aprovecho para reivindicar el plástico: es un material extraordinario por sus propiedades, y no debe demonizarse. Su mal uso no es culpa del producto, sino de un mal sistema. Lo importante es gestionarlo correctamente dentro de un modelo virtuoso que convierta el residuo en recurso.”

Han invertido mucho en comunicación. ¿Qué resultados han obtenido?

“La comunicación es uno de los pilares de nuestra actividad. Nos preocupamos por comunicar de forma clara y efectiva, despertando interés, para que las personas puedan formarse una opinión basada en información veraz.
Lamentablemente, hoy en día todo el mundo tiene prisa y pocos leen más allá del titular.
El alambre de hierro es un producto básico, aparentemente igual en todas partes, cuyas potencialidades son desconocidas para la mayoría.

Nosotros queremos difundir el máximo de información posible sobre sus características y múltiples aplicaciones, para que las empresas puedan elegir el producto más adecuado.
Por eso, nuestro equipo de marketing produce artículos especializados, vídeos y tutoriales, para mostrar al exterior nuestro intenso trabajo de investigación.

Nuestro sitio web es completamente diferente al de nuestros competidores: está lleno de contenidos útiles que ayudan a clientes actuales y potenciales a comprender los cambios del mercado, las normas de seguridad y las oportunidades que ofrece la tecnología.
También hemos producido dos anuncios televisivos, disponibles en YouTube, en los que contamos la historia de nuestro ‘hilo invisible’.

Y colaboramos con medios especializados como Replanet, que tratan temas clave como el reciclaje y la sostenibilidad, para difundir nuestro valor añadido y ayudar a que quienes nos escuchan puedan elegir con conciencia.”

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